Siebel easyPhoto Add-On позволяет управлять подключенной к компьютеру видеокамерой, захватывать изображения и сохранять их в файловой системе Siebel в виде вложений формата jpg.
Решение состоит из элемента управления: специальной программы, позволяющей управлять видеокамерой, делать снимки, и передавать посредством web сервиса в систему.
Другой элемент решения - специализированный web сервис, предназначенный для сохранения полученного изображения в файловую систему Siebel с привязкой к конкретному клиенту.
Входящий в состав решения элемент просмотра и управления фотографиями (изображениями) клиента позволяет просматривать фотографии, вносить описание к каждой выделенной фотографии, устанавливать признак основного изображения, удалять или помечать как не активные выбранные изображения, а так же вызывать элемент управления видеокамерой непосредственно из приложения и интерфейса Siebel.
Решение Siebel easyPhoto Add-on не зависит от платформы СУБД и совместимо с Oracle Siebel CRM любой версии, функционирующей на любой аппаратно-программной платформе, поддерживаемой Oracle.