Розничный банкинг

Мы предлагаем широкий спектр решений для розничного банковского бизнеса, полностью адаптированных под российскую банковскую специфику и учитывая особенности Российского банковского законодательства. Все решения компании модульные и могут быть внедрены, как полностью, так и по модулям.

Единый фронт-офис

Кредитный конвейер

Кредитный конвейер обеспечивает прохождение кредитной заявки, начиная с первого обращения клиента в банк и до заключения кредитного договора.

  • Ипотека
  • Потребительское кредитование
  • Кредитные карты
  • Овердрафты
  • Автокредитование

Вы можете сконструировать свой кредитный продукт, включив в него повышающие и понижающие ставку коэффициенты, создать комплексный продукт, объединяющий несколько кредитных и некредитных продуктов, например, кредит+карта на остаток кредитного лимита+страховка.

Встроенная система скоринга, позволяющая настраивать неограниченное множество скор-карт, поможет эффективно оценить риски, на основании консолидированных данных, полученных из НБКИ и ОКБ.

Система имеет открытый интеграционный интерфейс, позволяющий отправлять и получать данные из внешних систем оценки рисков, таких, как FICO и Deductor.

Схема кредитного процесса

Схема кредитного процесса

Депозиты и дебетовые карты

Процессы полного цикла работы с депозитами, процессы открытие, пополнение, частичное изъятия, закрытие.

При помощи депозитного модуля вы можете сконструировать свой депозитный продукт, например вклад+карта, открыть вклад , оформить его пополнение из единого окна.

Кроме того, из системы доступны такие процессы, как работа с доверенностями, открытие вклада на третье лицо по доверенности, частичное изъятие средств со вклада.

Выполнение операций из единого окна позволит быстро и профессионально обслужить клиента, а оставшееся время потратить на предложение и продажу дополнительных банковских и небанковских продуктов: карты, страховки, инвестиционные продукты, пакеты услуг.

Управление дебиторской задолженностью

В нашем портфеле есть решение, которое помогает оптимизировать процесс управления дебиторской задолженностью. Известно, что затраты на взыскание задолженности с просрочкой до 15 дней вдвое меньше, чем на задолженность с просрочкой от 30 до 60 дней.

Наше решение помогает не только управлять процессом взыскания, но и предупреждать возникновение просрочки. Сегментировать заемщиков по вероятности возникновения просроченной задолженности.

Система позволяет управлять  задолженностью на всех стадиях:

  • Pre collection
  • Soft collection
  • Hard collection
  • Legal Collection
  • Работа с коллекторскими агентствами по передаче задолженности

Взыскание задолженности происходит на основании стратегий, которые в качестве критериев отбора  могут использовать любые комбинации параметров системы и распределять должников по сотрудникам в зависимости от их специализации и квалификации.

Решение Collection может работать, как в связке с контактным центром, так и отдельно от него.